特定商取引法に基づく表記

返品・交換について: ■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返品は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、代金を返金いたします。

・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返金額
商品代金全額

・返品送料
店舗負担

・備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品を検品した後、商品等を交換いたします。

・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返品送料
店舗負担

・再送料
店舗負担

・備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お買い物ガイド

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営業日12時までにご注文頂いた場合、3営業日以内の弊社出荷を予定しております。(休業日は出荷作業を行っておりません。)

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クレジットカード決済

コンビニ決済

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決済方法によっては手数料が発生いたします。

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当店の返品規定については、「特定商取引法に基づく表記」よりご確認をお願い致します。

欠品が出ている場合でも実在庫が反映されていない場合がございます。
メールにてお問い合わせください。
在庫状況をご連絡致します。

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ショップ名草花彩菜

営業時間 9:00～16:00(平日のみ) 定休日：土日祝

メール shop-info@souka-saisai.com

電話 084-971-5355

サポート担当萩原のり子

営業時間以降のメール受信については、翌営業日にご対応させていただきますのでご了承ください。